Une histoire qui commence par une question simple
En 2019, une PME de Montpellier nous a contactés. Leur problème ? Ils perdaient des clients sans comprendre pourquoi. Leurs tarifs semblaient corrects, leur service aussi. Mais quelque chose clochait.
On a creusé. Pas avec des outils compliqués — simplement en comparant leurs offres à celles de leurs concurrents directs. En trois semaines, le tableau était clair : leurs délais de paiement étaient deux fois plus courts que la moyenne du secteur.
Cette expérience nous a appris quelque chose. Beaucoup d'entreprises prennent des décisions financières dans le brouillard. Elles fixent leurs prix, leurs conditions, leurs investissements sans vraiment savoir où elles se situent par rapport au marché.